المعلومات الأساسية
1- سياسة الخصوصية
نلتزم في أسيسيور للمحاماة بحماية خصوصية العملاء، وعدم مشاركة بياناتهم الشخصية مع أي جهة خارجية. يتم استخدام المعلومات فقط لغرض تقديم الخدمة القانونية، وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
2 - برنامج الالتزام
نُطبق أعلى معايير المهنية القانونية، ونتقيد بنظام المحاماة السعودي، ونعمل ضمن أخلاقيات المهنة المعتمدة من وزارة العدل والهيئة السعودية للمحامين. جميع خدماتنا تقدم وفق التزامات دقيقة تجاه عملائنا تشمل الشفافية، الأمان، والسرية التامة.
3 - إخلاء المسؤولية
جميع الاستشارات والخدمات القانونية المقدمة تُبنى على المعلومات التي يقدمها العميل، ولا تتحمل الشركة مسؤولية نتائج مبنية على معلومات ناقصة أو غير دقيقة. المعلومات المنشورة عبر الموقع ليست بديلًا عن الاستشارة القانونية المباشرة.
4 - شروط الاستخدام
•استخدام الموقع يعني موافقتك على جميع الشروط والأحكام.
•يمنع إساءة استخدام الخدمات أو إعادة نشرها دون إذن كتابي.
•العميل مسؤول عن صحة المعلومات المقدمة.
•للشركة الحق في تحديث الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
5-الأسئلة الشائعة
س: ما مدة الاستشارة؟
ج: 20 دقيقة، ويمكن تمديدها برسوم إضافية.
س: هل أستطيع تعديل أو إلغاء الموعد؟
ج: نعم، وفق السياسة الموضحة في صفحة “الإلغاء والاسترجاع”.
س: هل معلوماتي سرّية؟
ج: نعم، نلتزم بالسرية الكاملة في كل ما يُطرح من معلومات.
6-مركز المساعدة
يسعدنا تقديم الدعم والمساعدة عبر:
•البريد الإلكتروني: [email protected]
•واتساب الدعم: 0509614747
•ساعات العمل: من الأحد إلى الخميس – 8 صباحًا إلى 5 مساءً
•زمن الاستجابة: خلال 24 ساعة عمل
7- اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)
•تنفيذ الخدمة خلال 24 ساعة من الدفع (للاستشارات المكتوبة).
•الالتزام بمواعيد الاستشارات الهاتفية والمرئية.
•الرد على استفسارات الدعم في غضون 24 ساعة.
•في حال وجود تقصير، يحق للعميل إعادة الجدولة أو استرداد المبلغ بحسب السياسة المعتمدة.
8- البيانات المفتوحة
تشارك “أسيسيور للمحاماة” المعلومات القانونية التوعوية عبر المنصة ووسائل التواصل الاجتماعي بشكل مجاني لتعزيز الثقافة القانونية. جميع الحقوق محفوظة للمكتب، ويُمنع استخدام أو إعادة نشر أي محتوى دون إذن
الشراكات
وقعت شركة اسيس يور للمحاماة والاستشارات القانونية اليوم الخميس اتفاقية تعاون مع جمعية ابتسام لمكافحة الاتجار بالأشخاص.
وتأتي هذه الشراكة لتقديم خدمات استشارية وقانونية للجمعية بهدف تعزيز العمل المشترك وتسـهيل التعاون في مجال دعم حالات الاشتباه وضحايا الاتجار بالأشخاص وحمايتهم، وتقديم كافة أشكال الرعاية الضرورية لهم.
حيث تأتي هذه الاتفاقية في ظل جهود المملكة لبحث أفضل السبل الرامية إلى مكافحة هذه الجرائم والوقاية منها.
وخلال مراسم التوقيع التي حضرها الدكتور عبد الحكيم بن عبد الله الخرجي المدير العام والشريك المؤسس لشركة اسيس يور وسمو الأميرة الدكتورة مضاوي بنت عبد الرحمن ال سعود، قام بالتوقيع على الاتفاقية نيابة عن الشركة الدكتور عبد اللطيف بن عبد الله الخرجي ونيابة عن الجمعية الأستاذ سليمان بن محمد العجلان.
كما حضر الاتفاقية من جانب شركة اسيس يور المستشار الدكتور أشرف محمد الجندي والأستاذ محمد عمر العلويط ومن جانب الجمعية الأستاذ مروان الجهني.
حيث سيثمر هذا التعاون في تبادل الخبرات لما من شأنه تعزيز الوعي بالأنماط السائدة لهذه الجرائم وتطوراتها الحديثة، والسبل المثلى للحماية والوقاية منها، والاستفادة من أفضل الممارسات والتجارب العالمية في مكافحتها.
